Hyrije

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon mënyrën se si Posta e Kosovës mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të vizitorëve dhe përdoruesve të faqes zyrtare www.postakosoves.com.

Posta e Kosovës është e përkushtuar për mbrojtjen e privatësisë së përdoruesve dhe përpunon të dhënat personale në përputhje me Ligjin Nr. 06/L‑082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe parimet e përgjithshme të mbrojtjes së të dhënave të aplikueshme në Republikën e Kosovës.

Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrollues i të dhënave personale është:

Posta e Kosovës SH.A.

Rr. 28 Nëntori nr.4, Prishtinë

Republika e Kosovës

Email: info@postakosoves.com

Zyrtare për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (DPO) në përputhje me kërkesat ligjore.

Emine Agushi – emine.agushi@email.postakosoves.com

Çfarë të Dhënash Personale Mbledhim

Gjatë përdorimit të faqes mund të përpunohen kategori të ndryshme të të dhënave personale.

Të dhëna që përdoruesi i jep drejtpërdrejt

Kur përdorni formularin e kontaktit ose komunikoni me Postën e Kosovës, mund të përpunohen:

– Emri dhe mbiemri

– Adresa e emailit

– Numri i telefonit

– Përmbajtja e mesazhit

– Informacionet lidhur me kërkesën ose ankesën tuaj.

Të dhëna teknike

Kur vizitoni faqen mund të mblidhen automatikisht:

– IP adresa,

– Lloji i shfletuesit

– Sistemi operativ

– Pajisja e përdorur

– Faqet e vizituara

– Koha e qëndrimit në faqe.

Cookies dhe teknologji gjurmimi

Faqja mund të përdorë cookies për funksionimin e faqes, analiza statistikore dhe përmirësimin e përvojës së përdoruesit.

Përdoruesi mund të menaxhojë cookies përmes cilësimeve të shfletuesit të tij.

Qëllimet e Përpunimit të të Dhënave

Të dhënat personale përpunohen për këto qëllime:

– përgjigje ndaj kërkesave të përdoruesve

– ofrim informacioni për shërbimet postare

– përmirësim të funksionimit të faqes

– analiza statistikore

– sigurinë e sistemit

– përmbushjen e obligimeve ligjore.

Baza Ligjore e Përpunimit

Përpunimi i të dhënave bëhet në bazë të:

– pëlqimit të përdoruesit

– interesit legjitim të Postës së Kosovës

– përmbushjes së obligimeve ligjore

– ofrimit të shërbimeve postare.

Palët e Treta

Faqja mund të përdorë shërbime të palëve të treta si:

– Google Analytics

– Meta (Facebook / Instagram)

– YouTube

Këto platforma mund të përpunojnë të dhëna në përputhje me politikat e tyre të privatësisë.

Ruajtja e të Dhënave

Të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për realizimin e qëllimeve për të cilat janë mbledhur ose për përmbushjen e obligimeve ligjore.

Siguria e të Dhënave

Posta e Kosovës aplikon masa teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave personale duke përfshirë kontrollin e qasjes në sistem, mbrojtjen e serverëve dhe monitorimin e sigurisë.

Të Drejtat e Përdoruesve

Në përputhje me Ligjin Nr. 06/L‑082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, përdoruesit kanë të drejtë:

– qasje në të dhënat e tyre

– korrigjim të të dhënave

– fshirje të të dhënave

– kufizim të përpunimit

– kundërshtim të përpunimit

– paraqitje ankese tek autoriteti përkatës për mbrojtjen e të dhënave.

Kontakti

Për çdo pyetje lidhur me mbrojtjen e të dhënave personale mund të kontaktoni:

Email: emine.agushi@email.postakosoves.com

Email: info@postakosoves.com

Website: www.postakosoves.com